Eaton

Dal 01/01/2005 la Voith Turbo srl è l’unica rappresentanza ufficiale della Eaton Truck Components per l’assistenza tecnica e vendita di ricambi originali.
Eaton diventa famosa per i suoi cambi Fuller in tutto il mondo. Oggi come oggi appartiene al gruppo Eaton Corporation con 55.000 mila dipendenti e stabilimenti in 27 paesi e un fatturato di oltre € 8 Mrd.
In Europa ancora divisi ma nel resto del mondo agiscono già insieme con la Dana Corporation e producono e commercializzano prodotti per tutta la catena cinematica del veicolo commerciale.
In Italia i cambi Eaton sono montati sui Veicoli industriali DAF, Iveco, MAN, RVI e Volvo.
La Eaton fu fondata nel 1911 a Michigan/USA e sin da ora i suoi prodotti sono caratterizzati da massimi livelli di affidabilità, bassi costi di manutenzione, comfort di guida, sicurezza e supporto post vendita.

Eaton Truck Components

Il cambio Voith DIWA, pioniere nel Trasporto Pubblico, rivoluzionava il settore degli autobus urbani già all’inizio degli anni cinquanta, consolidando poi il suo primato tecnologico nei succesivi decenni.
Prestazioni eccezionali, affidabilità e semplicità di manutenzione hanno portato il cambio Voith DIWA ad un grande successo di gradimento e di diffusione in tutto il mondo.
Con le recenti applicazioni del cambio sugli autobus in versione interurbana e con nuove soluzioni assolutamente all’avanguardia in termini di reddidività d’Esercizio, continua oggi questa favolosa storia di successo.
Nello stesso periodo aveva luogo un’altra storia di successo di Voith Turbo: i rallentatori idrodimici per autocarri ed autobus, sviluppati da Voith nel 1963 e derivanti dalle precedenti esperienze su convogli ferroviari. Pietra miliare nello sviluppo della sicurezza dei moderni mezzi di trasporto.
I prodotti Voith, oggi come sempre, sono affidabili, semplici e robusti e richiedono una manutenzione minima. Queste qualità di prodotto hanno storicamente permesso alle Aziende del TPL di impiegare al meglio le proprie strutture e le proprie risorse di manutenzione ed assistenza col diretto supporto di Voith.
L’evoluzione, che questo mercato ha nel frattempo subito, è nota e riguarda principalmente l’entrata di capitale privato nelle Aziende Pubbliche e la conseguente conversione delle stesse Aziende in Società per Azioni.
In questo specifico contesto vanno notati due importanti aspetti: la tendenza ad affidare le manutenzioni dei mezzi a fornitori esterni e la contemporanea introduzione delle normative europee, atte a promuovere una maggiore concorrenzialità ed una maggiore liberalizzazione del mercato.
Le nuove normative hanno contribuito positivamente a dare impulso al mercato, pur con le fisiologiche difficoltà dei periodi di transizione e di assestamento. Una conseguenza di queste difficoltà è stata sicuramente una caduta della qualità del servizio di manutenzione, dovuto al proliferare di attori nuovi, pronti a far valere i giusti diritti, offerti dalle nuove leggi, ma senza sentirsi in dovere di dimostrare prima la necessaria professionalità.
Nella poca chiarezza, per certi aspetti dimostrata dal legislatore, semplici e palesi copiature di ricambi anche di tecnologia complessa, sono stati passati per equivalenti agli originali, poiché, data la presumibile mancanza di competenza specifica degli organi giudicanti, non si è voluto indicare una definizione del termine “equivalente” ed una protezione qualitativa dello stesso termine. Purtroppo e sovente le Aziende, che hanno cercato di salvaguardare la qualità dei propri mezzi, sono state obbligate, in nome della libertà di mercato, ad acquistare materiali non desiderati a costi di acquisto più bassi, ma che generano costi di manutenzione di gran lunga superiori.
Voith, con un’attenta analisi, ha cosiderato la nuova situazione di mercato a 360 gradi ed ha fissato criteri operativi, che rispecchiano lo spirito delle norme europee con l’obiettivo, nel contempo, di garantire una maggior qualità del servizio con positive ripercussioni sui costi di esercizio e sulla salvaguardia ambientale.
Con questo spirito sono stati significativamente coinvolti i Partners Voith, i quali vengono chiamati, nel recepimento degli elevati standard qualitativi Voith, ad operare nel perseguimento degli obiettivi menzionati.
Parliamo di standard che riguardano le attrezzature, la composizione del magazzino, la formazione del personale, le procedure delle lavorazioni svolte sul prodotto, la documentazione, il corporate design di Voith e tanti altri aspetti di un’assistenza completa, professionale ed efficace. Voith, tramite un continuo monitoraggio disciplinare e audits, eseguite da una primaria società di certificazione, garantisce il mantenimento della qualità assistenziale.
Voith ha scelto la denominazione di “Partner” per esprimere soprattutto un concetto di collaborazione, di feeling, di una passione comune, di una comune filosofia di rispetto del cliente e del lavoro. Tutti i Partners, che hanno aderito, sono convinti dell’elevato standard tecnologico dei prodotti Voith e sono consapevoli dell’ottima qualità di servizio che sono in grado di fornire ai clienti.
Il riconoscimento è definito dal logo “Partner Voith” come qui pubblicato. Tutti gli interessati potranno informarsi presso Voith sulle società collegate e sui prodotti, per i quali sono qualificate.